Monikriteerinen päätöksenteko (MCDM)
Sidosryhmäkyselyssä hyödynnetään analyyttistä hierarkiaprosessia (Analytical Hierarchy Process, AHP), jossa monimutkainen päätös jäsennetään selkeäksi hierarkiaksi: tavoitteeksi, kriteereiksi, alakriteereiksi ja vaihtoehdoiksi. Menetelmän ydin on parivertailu, jossa päätöksentekijä arvioi kahta kriteeriä kerrallaan niiden suhteellisen tärkeyden perusteella, asteikolla 1-9 (1=Kriteerit samanarvoisia, 2 = toinen on hieman tärkeämpi- 9=erittäin paljon tärkeämpi).
AHP-menetelmän suurimmat hyödyt liittyvät siihen, ettei kriteerien tärkeyttä (painokertoimia) tarvitse arvailla, vaan niiden arvot ovat selvitettävissä kyselyllä. Monessa muussa menetelmässä sidosryhmien osallistuminen päätöksenteon kriteereihin voi jäädä vähäiseksi.
- Menetelmä hyödyntää suoraan asiantuntija- ja käyttäjäarvioita, mahdollistaen laadullisten ja määrällisten tekijöiden vertailun samalla asteikolla.
- Mahdollista painokertoimen laskemisen parivertailun tulosten perusteella
- Menetelmään on sisäänrakennettu johdonmukaisuustarkastelu, jonka perusteella päätöksenteon loogisuutta tai epäloogisuutta voidaan arvioida.