Kotoutumispalveluiden tietosuojaseloste

 

Henkilörekisterin tiedot

 

Rekisterin nimi

Etelä-Karjalan työllisyysalueen kotoutumisen asiakastietojärjestelmä - Koto-AJ

 

Rekisterinpitäjä

Etelä-Karjalan työvoima- ja maahanmuuttopalveluiden lautakunta

Villimiehenkatu 1

53100 Lappeenranta

 

Tietovarannon yhteyshenkilö

Antti Ronkainen

antti.ronkainen@lappeenranta.fi

puh. 040 138 2163

 

Tietosuojavastaava

Kirsi Haarala

tietosuoja@lappeenranta.fi

puh. 040 829 5358

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Etelä-Karjalan työllisyysalueen kotoutumispalveluissa käsitellään henkilörekisteritietoja kunnalle asetettujen kotoutumisen edistämistä koskevien lakisääteisten tehtävien hoitamiseen. Kotoutumispalveluiden tehtävänä on järjestää kotoutumislain piiriin kuuluvalle maahan muuttaneelle henkilölle hänen kotoutumista edistäviä toimenpiteitä ja palveluita sekä tukea henkilöä muissa esille tuomiensa ja häntä koskevien asioiden edistämisessä.

 

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin kotoutumista edistäviin ja tukeviin käyttötarkoituksiin:

• itsenäisesti kuntaan muuttavan kansainvälistä suojelua saavan henkilön, kotona lapsia hoitavan vanhemman, työvoiman ulkopuolella olevan, toimeentulotukea muutoin kuin tilapäisesti saavan alle kolme vuotta maassa olleen, viranomaiselta tullut yhteydenotto kotoutumislain piiriin kuuluvasta henkilöstä  ja ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmän piirissä olevien henkilön tavoittaminen palveluiden piiriin
• henkilön tilanteen kartoittaminen, osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeiden arvioiminen, ja kotoutumissuunnitelman laatiminen
• henkilön kotoutumisen edistämiseen liittyvä ohjaus- kotoutumisen edistämiseen liittyvä ohjaus- ja neuvonta sekä tiedottaminen
• henkilön kotoutumista edistävien ja tukevien palveluiden suunnittelu, järjestäminen, sekä muu henkilön tarvitsema ja tilannetta edistävä palveluohjaus ja asioinnin tukeminen muissa palveluissa
• kuntapaikalle osoitettavan ja itsenäisesti kuntaan muuttavan kansainvälistä suojelua saavan henkilön ja ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmän piirissä olevan henkilön vastaanotto ja kuntaan muuttoon järjestelyt
• kuntapaikalle osoitettavan ja itsenäisesti kuntaan muuttavan kansainvälistä suojelua saavan henkilön ja ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmän piirissä olevan henkilön vastaanoton ja palveluiden järjestämiseen kunnalle maksettavien kotoutumiskorvausten hakeminen ja seuranta
• kotoutumispalveluiden toiminnan ja palveluiden koordinointi, valvonta, seuranta, arviointi, ennakointi, toiminnan ohjaus ja kehittäminen

 

Keskeinen henkilötietojen käsittelyä koskeva lainsäädäntö

 

• Laki Kotoutumisen edistämisestä (681/2023)
• Laki Kansainvälistä suojelua hakevan vastaanotosta sekä ihmiskaupan uhrin tunnistamisesta ja auttamisesta (746/2011)
• EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6 artikla (1c ja 1a) ja 9 artikla (2h)
• Tietosuojalaki (1050/2018)
• Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999)
• Asetus viranomaisten toiminnan julkisuudesta ja hyvästä tiedonhallintatavasta 2 luku (1030/1999)
• Hallintolaki (434/2003)
• Ulkomaalaislaki (301/2004)

 

Rekisterin tietosisältö, kuvaus rekisteröityjen ryhmistä ja henkilötietoryhmistä

Kotoutumispalveluiden käytössä olevissa rekistereissä käsitellään henkilötietoja, jotka koskevat kotoutumislain piiriin kuuluvan henkilön (ts. rekisteröidyn henkilön) kotoutumisen edistämistä. Perustellusti henkilötietoja voidaan käsitellä myös kotoutumisajan ylittäneen henkilön osalta hänen antamalla suostumuksella mikäli hänen palvelunsa kuntaviranomaisen palveluissa jatkuu. Tiedot ovat salassa pidettäviä viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain (621/1999) 24 §:n nojalla.

 

Henkilötietoja käsitellään seuraavissa rekistereissä:

Kotoutumien asiakastietojärjestelmä Koto-AJ:

• Kotoutumispalvelut käyttävät henkilöä koskevien tietojen käsittelyssä valtakunnallista Kotoutumisen asiakastietojärjestelmää (Koto-AJ), jonka ylläpidosta vastaa KEHA-keskus. Tämän vuoksi Etelä-Karjalan työvoima- ja maahanmuuttopalvelujen lautakunta on tämän asiakastietojärjestelmän yhteisrekisterinpitäjä yhdessä KEHA- keskuksen kanssa. Vastuujako on kirjattu Lakiin kotoutumisen edistämisestä (681/2023, 78§) ja lisätietoa asiasta saa KEHA-keskuksen tietosuojaselosteesta: https://koto-aj.fi.

Koto-AJ -asiakastietotojärjestelmään tallennettavia henkilötietosisältöjä ovat:

• Asiakkaan yksilöinti- ja yhteystiedot (nimi, henkilötunnus, sukupuoli, kansalaisuus, asuinkunta, äidinkieli, puhelinnumerot, osoite ja ulkomaalaisrekisterin asiakasnumero)
• Kotikunta, ja kuntaan rekisteröitymispäivä
• Asiointikieli ja tulkin järjestämistarve
• Oleskelulupatyyppi ja voimassaoloaika, ja vireille tulopäivä.
• Suostumukset tietojen vaihtoon sekä suostumusten peruutukset
• Elämäntilanne ja arki
• Kielitaito, koulutus ja osaaminen ja työhistoria
• Perhetiedot
• Terveydentilaa ja työ- ja toimintakykyä koskevat tiedot ja arviot, joilla on vaikutusta henkilön kotoutumiseen, ja jotka ovat välttämättömiä palvelujen tarjoamiseksi.
• Palvelutarpeen arviointi
• Päätös kotoutumissuunnitelman tekemättä jättämisestä.
• Kotoutumissuunnitelman tehtävät ja palvelut ja kotoutumisen tavoitteet
• Ohjaukset kotoutumista edistäviin palveluihin tai muihin palveluihin ja mahdollisesti palveluntuottajat.
• Palvelun tarvetta koskevat tiedot, yhteydenotot, ajanvaraustiedot, yhteenvedot ja asiakastyöhön liittyvät muistiinpanot ja asiakastapaamisten asiointitiedot.
• Muu asiakkaan itse tuottama tieto tai tarjoama tieto
• Alaikäisen lapsen ja nuoren huoltajaa tai tämän laillista edustajaa koskevat tiedot
• Muiden asiantuntijoiden tiedot, jotka liittyvät asiakkaan käsittelyyn. Näitä tietoja ovat asiantuntijan nimi, tehtävänimike, organisaatio, puhelinnumero ja sähköpostisosoite.
• Valtuutukset

 

Sähköinen arkistointipalvelu M-Files:

• Päättyneet asiakkuudet (henkilötietojen siirto käytöstä poistuneesta Maire-järjestelmästä)
• Ilmoitus kuntaan sijoittamisesta
• laskennallisten korvausten pudokkaat
• Kotoutumislain mukaiset korvaukset ihmiskaupan uhrien tukitoimista
• Kotoutumislain mukaiset korvaukset kiintiöpakolaisten vastaanottoon varautumisesta
• Elinvoimakeskuksen kunnalle tiedoksi antama kuntapaikkailmoitus

 

Käsitelläänkö erityisiä henkilötietoja (Yleinen tietosuoja-asetus 9 artikla)?

Ei käsitellä.

 

Käsittelyn peruste

Lakisääteinen tehtävä; Laki Kotoutumisen edistämisestä (681/2023)

 

Henkilötietojen tietolähteet

• Rekisteröidyltä asiakkaalta itseltään tai tämän lailliselta edustajalta
• Lainsäädännön perusteella eri viranomaisilta. Kotoutumispalvelut saavat välttämättömiä tietoja tai voivat pyytää niitä suostumuksesta riippumatta tietyiltä viranomaisilta, joita ovat työvoimaviranomainen, Kansaneläkelaitos, hyvinvointialue, Digi- ja väestötietovirasto, Maahanmuuttovirasto, vastaanotto- ja järjestelykeskus, kotoutumista tukevien palveluiden tuottaja, jonka kanssa kunnalla on hankintasopimus, elinvoimakeskus.

 

Jos Kotoutumisen asiakastietojärjestelmään (Koto-AJ) tallennettu henkilötieto on saatu muualta kuin rekisteröidyltä itseltään, järjestelmään merkitään, mistä tieto on saatu ja kuka tiedon on merkinnyt.

 

Onko tietovarannon henkilötietojen käsittelyä ulkoistettu?

Ei ole.

Tietojen suojaamisen periaatteet

Kotoutumispalveluiden tuottamisessa käsiteltävät henkilötiedot ovat salassa pidettäviä. Tietojen säilytystä, arkistointia, hävittämistä ja muuta käsittelyä ohjataan arkistonmuodostussuunnitelmilla sekä tietoturva- ja tietosuojaohjeistuksella. Rekisteriin sähköisesti tallennetut tiedot on suojattu niin, että niitä pääsee katsomaan vain siihen oikeutettu henkilö. Jokainen käyttäjä hyväksyy tietojen ja tietojärjestelmien käyttöä ja salassapitoa koskevan sitoumuksen käyttöoikeudet saadessaan.

Koto-AJ:n käyttäminen edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jonka järjestelmä pakottaa vaihtamaan määräajoin. Käyttäjätunnus annetaan käyttöoikeuden myöntämisen yhteydessä tehtäväkohtaisesti. Käyttöoikeus päättyy henkilön siirtyessä pois niistä tehtävistä, joita varten hänelle on myönnetty käyttöoikeus.  Samalla poistetaan käyttäjätunnus.  Kun Koto-AJ:n käyttöoikeus poistuu, poistuu myös oikeudet muihin järjestelmiin.

Jos asiakasasiakirjoja on paperimuodossa, ne säilytetään lukitussa tilassa, ja niiden käyttöä valvotaan.

Kaikilla työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus.

 

Tietovarannossa olevien tietojen luovutus

Henkilön tietoja voidaan luovuttaa muille taholle vain hänen suostumuksellaan tai lakiin perustuen. Jos henkilöllä ei ole edellytyksiä arvioida annettavan suostumuksen merkitystä, tietoja saa luovuttaa hänen laillisen edustajansa suostumuksella.

Kotoutumispalveluilla on velvollisuus luovuttaa rekisteröityä henkilöä koskevia tietoja tietyille viranomaisille, joilla on lain nojalla oikeus henkilön tietoihin. Tietoja luovutetaan vain pyynnöstä. Ennen tietojen luovuttamista varmistetaan, että tietojen pyytäjällä on oikeus saada lainsäädännön perusteella pyytämänsä tiedot.

Eri viranomaisten tiedonsaantioikeudesta on säädetty laissa kotoutumisen edistämisestä 9 luvussa. Seuraavilla tahoilla on oikeus saada tietoja rekisterinpitäjältä valtakunnallisessa kotoutumisen tietovarannosta lakisääteisen tehtävänsä hoitamiseksi maksutta ja salassapitosäännösten estämättä:

• Alaikäisen edustaja
• Elinvoimakeskus
• Hyvinvointialueet
• Kansaneläkelaitos
• Kunnat
• Laissa kotoutumisen edistämisestä tarkoitetut palvelun tuottajat
• Lupa- ja valvontavirasto
• Työllisyys-, kehittämis- ja hallintokeskus
• Työ- ja elinkeinoministeriöllä
• Opetushallitus

 

Automatisoitu päätöksenteko ja profilointi

Ei

 

Tietojen luovutus ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta ETA-alueen ulkopuolelle.

 

Tietovarannon tietojen säilytysajat tai niiden määritysperusteet

Rekistereihin kirjattujen henkilöstötietojen säilytystä koskevat ajat ja vastuutahot:

• Kotoutumisen asiakastietojärjestelmään (Koto-AJ) kirjatut rekisteröityä henkilöä koskevat tiedot poistetaan asiakastietojärjestelmästä, kun kotoutumispalveluiden asiakkuuden päättymisestä on kulunut neljä vuotta. Poistamisesta vastaa järjestelmää ylläpitävä KEHA-keskus (Laki kotoutumisen edistämisestä 681/2023, 77§). KEHA-keskus vastaa myös tietojen hävittämisestä ja arkistoinnista kulloisen voimassa olevan lainsäädännön ja Kansallisarkiston määräyksien mukaisesti.
• Lappeenrannan kaupungin vastuulla olevien sähköisen arkistointipalvelun (M-Files), manuaalisen paperiarkiston ja henkilötietojen säilytyksessä, arkistoinnissa ja hävittämisessä noudetaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä, Lappeenrannan kaupunki EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679) artiklat 13 ja 14 Tietosuojaseloste Kansallisarkiston määräyksiä ja Lappeenrannan kaupungin ohjeistuksia, jotka käsittelevät tietojen säilyttämistä, arkistointia ja hävittämistä.
• Kansallisarkistolla ei ole voimassa olevaa seulontapäätöstä kotoutumisen edistämistä koskevien tietojen säilyttämisestä, jonka vuoksi kotoutumisen edistämistä koskevat asiakirjat säilytetään toistaiseksi pysyvästi.

 

Tietojen suojaamisen periaatteet

Henkilötietoja sisältävien rekisterien tietoturvallisuus sekä luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys varmistetaan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Rekisterien käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asiamukaisesti.

• Sähköisten tietojärjestelmien käsittelyyn vaadittava tietoliikenneyhteys on salattu ja tietotekniset laitteet sijaitsevat valvotuissa tiloissa. Laitteet ja ohjelmistot on suojattu tietoturvaperiaatteiden mukaisesti.
• Pääsy sähköisiin tietojärjestelmiin ja paperisiin asiakastietoihin on rajattu työtehtäviin liittyviin käyttöoikeuksin. Tietoja voi käsitellä ja katsella vain henkilökohtaisen käyttöoikeuden saanut työntekijä. Käyttöoikeudet perustuvat henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin ja salasanoihin, ja niitä annetaan käyttäjille työtehtävien edellyttämässä laajuudessa. Oikeudet poistuvat työsuhteen päättyessä.
• Rekisterin tiedot ovat salassa pidettäviä, joten tietoja käsittelevillä työntekijöillä on lakisääteinen salassapito ja vaitiolovelvollisuus, mikä jatkuu palvelussuhteen päättymisen jälkeenkin.
• Jokaisen rekisterin tietoja käyttävän työntekijän edellytetään sitoutuvan Lappeenrannan kaupungin tietoturva- ja tietosuojapolitiikan sääntöihin sekä hyvään tiedonkäsittelytapaan allekirjoittamalla sitä koskevan sopimuksen työsuhteen alkaessa. Lisäksi edellytetään tietosuoja- ja tietoturvakoulutuksen suorittamista.

 

Rekisteröidyn oikeudet

 

Oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä

Rekisterinpitäjän tulee kertoa tietojen käsittelystä selkeästi ja läpinäkyvästi.

 

Rekisteröity henkilö tai hänen laillinen edustajansa voi pyytää rekisteröityä koskevia tietoja. Pyyntö tulee tehdä kirjallisena rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle. Ohje ja lomakkeet pyyntöjen tekemiseen löytyvät Lappeenrannan kaupungin sivuilta: Omien tietojen tarkastuspyyntö - Lappeenranta

 

Oikeus saada pääsy tietoihinsa

Rekisteröitynä voit tarkastaa mitä tietoja sinusta käsitellään. Suosittelemme käyttämään sähköistä lomaketta, joka vaatii vahvan tunnistautumisen. (Rekisteröidyn tarkastuspyyntö - Lappeenranta)

Rekisteröidyn tarkastusoikeus (artikla 15) Rekisterissä olevalla henkilöllä tai hänen laillisella edustajalla on oikeus tarkistaa, mitä tietoja rekisteröidystä on rekisterissä. Lisäksi rekisteröidyllä henkilöllä tai edustajalla on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot, jotka hän tai edustaja on toimittanut rekisterinpitäjälle, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.

 

Oikeus oikaista tietonsa

Jos huomaat, että tietosi ovat virheellisiä tai epätarkkoja, voit vaatia tietojesi oikaisua. Oikaisua varten ota yhteyttä rekisterin vastuuhenkilöön.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista (artikla 16) Rekisteröidyllä henkilöllä tai tämän laillisella edustajalla on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Muutosehdotukset tehdään kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Lappeenrannan kaupunki EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679) artiklat 13 ja 14 Tietosuojaseloste

 

Oikeus tulla unohdetuksi

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista. Poistoa varten ota yhteyttä rekisterin yhteyshenkilöön. Tätä oikeutta ei ole, jos käsittely perustuu lakisääteisiin tehtäviin, julkisen vallan käyttöön tai yleiseen etuun.

 

Rekisteröidyllä henkilöllä tai tämän laillisella edustajalla voi tietyissä poikkeustapauksissa olla oikeus saada henkilötietonsa kokonaan poistettua rekisterissä ilman aiheetonta viivytystä edellyttäen, että

• henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin.
• rekisteröity tai tämän laillinen edustaja peruuttaa suostumuksen, johon käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta.
• rekisteröidyn henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; tai
• henkilötiedot on poistettava Euroopan unionin oikeuteen tai kansallisen lainsäädäntöön perustuvan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Tällaista oikeutta ei kuitenkaan ole silloin kun henkilötietojen käsittely perustuu lakiin tai kaupungille kuuluvan julkisen vallan käyttämiseen. Oikeus käsittelyyn rajoittamiseen: Rekisteröidyllä henkilöllä tai tämän laillisella edustajalla voi tietyissä tilanteissa olla oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista siksi aikaa, kunnes rekisteröidyn tiedot on asianmukaisesti tarkastettu ja korjattu tai täydennetty. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Oikeutta ei sovelleta Lappeenrannan kaupungin henkilörekistereihin liittyen, koska henkilötietoja on kerätty yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi. Oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin ja jolla on rekisteröityä henkilöä koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa henkilöön vastaavalla tavalla merkittävästi.

 

Oikeus rajoittaa tietojensa käsittelyä

Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus pyytää rajoittamaan tietojesi käsittelyä siksi aikaa, kunnes tietosi on asianmukaisesti tarkastettu ja korjattu tai täydennetty.

 

Oikeus siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus siirtää tiedot toisen rekisterinpitäjän järjestelmään, jos olet toimittanut tietosi kaupungille itse. Tätä oikeutta ei ole, jos käsittely perustuu lakisääteisiin tehtäviin, julkisen vallan käyttöön tai yleiseen etuun.

 

Oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä

Kun tietojen käsittelyn perusteena on yleinen etu tai julkisen vallan käyttö, sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen, erityiseen tilanteeseen vedoten. Tällöin tietojesi käsittelyä voidaan jatkaa vain, mikäli rekisterinpitäjä pystyy osoittamaan, että tietojen käsittelyyn on huomattavan tärkeä ja perustelu syy. Tietojen käsittelyä voidaan jatkaa myös oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Tämä ei koske lakisääteisiin tehtäviin perustuvaa käsittelyä. Jos käsittely peruste on suostumus, käyttää rekisteröity oikeuttaa perua suostumus.

           

Oikeus peruuttaa suostumus

 Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus. Peruuta suostumus ottamalla yhteyttä rekisterin yhteyshenkilöön.

 

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet (17-22 artikla) Suostumukseen perustuvan käsittelyn peruuttaminen: Rekisteröidyllä henkilöllä tai tämän laillisella edustajalla on oikeus peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa tämän vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen tätä suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

 

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että oikeuksia on rikottu. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (artikla 77) Jos rekisteröity henkilö tai tämän laillinen edustaja katsoo, että rekisteröityä koskevien tietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä tai oikeuksien toteuttamisesta kieltäydytään, annetaan rekisteröityneelle tai hänen lailliselle edustajalle kirjallinen vastaus kieltäytymisen perusteesta. Rekisteröidyllä henkilöllä tai hänen laillisella edustajalla on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi osoitteella: Tietosuojavaltuutetun toimisto, PL 800, 00531 Helsinki. Tarkempi ohjeistus valituksen tekemiseen löytyy tietosuojavaltuutetun toimiston internet-sivuilta https://tietosuoja.fi/etusivu

Oikeus saada tieto tietoturvaloukkauksesta (artikla 34) Rekisteröidyllä henkilöllä tai tämän laillisella edustajalla on oikeus saada tieto rekisterinpitäjältä ilman aiheetonta viivytystä, kun henkilötietojen tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin luonnollisten henkilöiden oikeuksille ja vapauksille.

 

Kuinka oikeudet toteutetaan

Rekisteröity henkilö voi tehdä henkilötietojaan koskevan tarkastuspyynnön erillisellä lomakkeella, joka on saatavilla lappeenranta.fi -sivustolta Rekisteröidyn tarkastuspyyntö - Lappeenranta.  Lomake vaatii vahvan tunnistautumisen. Henkilö voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa ottamalla yhteyttä rekisterin yhteyshenkilöön. Henkilöllä on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen oikeuksiaan on rikottu. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu Tietosuojavaltuutetun toimisto | Tietosuojavaltuutetun toimisto.

 

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä antavat tietovarannon tietosuojavastaava sekä yhteyshenkilöt.

Rekisteröidyn oikeudet ja niiden toteuttamiseen liittyvät ohjeet löytyvät internet-osoitteesta Lappeenrannan kaupunki - Tietosuoja  sekä Lappeenrannan kaupungin kirjaamosta.

Käyntitiedot:

Asiointi asiakaspalvelukeskus Winkin kautta, Villimiehenkatu 1

Postiosoite:

Lappeenrannan kaupunki
PL 11
53101 Lappeenranta

Sähköposti: kirjaamo@lappeenranta.fi

Puhelin: +358 56162030 (pvm/mpm)