Lappeenrannan kaupungin asiakkaat voivat vastaanottaa kaupungin lähettämiä laskuja sähköisesti tai yhä paperilaskuna.

Lappeenrannan kaupunki kannustaa kaikkia hyödyntämään sähköisiä palveluita, sillä se tekee laskujen vastaanottamisesta ja maksamisesta nopeampaa, turvallisempaa ja ympäristöystävällisempää.

Lappeenrannan kaupungin lähettämien laskujen vastaanottotavat

• E-lasku. E-lasku on helppo ja turvallinen tapa vastaanottaa laskut suoraan omaan verkkopankkiin. E-laskun otat käyttöösi omassa verkkopankissasi valitsemalla laskuttajaksi Lappeenrannan kaupungin ja antamalla laskulla olevan asiakasnumerosi.
• OmaPosti. OmaPosti -palvelun käyttöön ottamalla saat laskun OmaPostiin, jos et ole tilannut erillistä e-laskua. Ohjeet käyttöönottoon Postin verkkosivuilla.
• Kivra. Saat laskusi Kivran digipostipalveluun jos olet ottanut Kivran käyttöön ja et ole tilannut erillistä e-laskua tai et käytä OmaPostia. Ohjeet käyttöönottoon Kivran verkkosivuilla.
• Paperilasku. Lappeenranta lähettää yhä myös paperilaskuja niille asiakkaille, jotka eivät ole tilanneet erillistä e-laskua tai ottaneet käyttöön OmaPostia tai Kivraa.

Tilinumeron ilmoituslomake

Tämän lomakkeen avulla Lappeenrannan kaupungin laskunsaaja voi ilmoittaa tilinumeronsa.

Klikkaa alla olevaa painiketta, niin pääset täyttämään lomakkeen. Lomakkeen käyttö vaatii vahvaa tunnistautumista.

Ilmoita tilinumero

Yhteydenottopyyntö laskuun liittyen -lomake

Tämän lomakkeen avulla voit tiedustella Lappeenrannan kaupungin laskujen sisällöstä, pyytää lisätietoja tai ilmoittaa mahdollisesta laskutusvirheestä. Eräpäivän siirtopyynnöille löydät oman lomakkeen.

Klikkaa alla olevaa painiketta, niin pääset täyttämään lomakkeen. Lomakkeen käyttö vaatii vahvaa tunnistautumista.

Ota yhteyttä laskusta

Eräpäivän siirtolomake

Tämän lomakkeen avulla Lappeenrannan kaupungin laskunsaaja voi pyytää laskunsa eräpäivän siirtoa.

Klikkaa alla olevaa painiketta, niin pääset täyttämään lomakkeen. Lomakkeen käyttö vaatii vahvaa tunnistautumista.

Pyydä laskun eräpäivän siirtoa