Suosikit

Ongelma kirjaston viestien perille menossa

JULKAISTU 4.2.2026, 13.58

Olemme huomanneet, että osa asiakkaistamme ei ole saanut kirjaston lähettämiä viestejä, koska ne ovat ohjautuneet roskapostikansioon tai eivät ole saapuneet perille. Suosittelemme tarkistamaan roskapostikansion säännöllisesti ja merkitsemään kirjaston viestit turvallisiksi lähettäjiksi, jotta tärkeät ilmoitukset, kuten eräpäivämuistutukset ja varausilmoitukset, tavoittavat sinut ajallaan.

Toimiva kiertokeino:
Viestit tulevat perille, kun kirjaston lähettävä osoite tallennetaan omaan osoitekirjaan tai merkitään turvalliseksi lähettäjäksi.

Tämä ratkaisu on toiminut testeissämme heti.

Pahoittelemme häiriötä ja teemme töitä tilanteen korjaamiseksi mahdollisimman pian.

— Heili-kirjastot