Lappeenrannan kaupunginorkesteri toteuttaa kävijätutkimuksen – vastaajien kesken arvotaan palkintoja

Lappeenrannan kaupunginorkesteri on yksi 21 suomalaisesta orkestereista, jotka toteuttavat kävijätutkimuksen keväällä 2023. Suomen Sinfoniaorkesterit ry jäsenien tekemä valtakunnallinen kävijätutkimus toteutetaan yhteistyössä Innolink Research Oy:n kanssa.

Kävijätutkimuksen tavoitteena on tuottaa ajankohtaista tietoa orkesterien konserttiyleisöjen käyntikokemuksista. Tulosten pohjalta orkesterit voivat kehittää toimintaansa entistä asiakaslähtöisemmäksi.

Lappeenrannan kaupunginorkesterin kyselyyn pääset tästä.

Kyselyn voi täyttää myös paperisena. Kyselomakkeita löytyy Lappeenranta-salin edustalta konserttien yhteydessä. Lappeenrannan kaupunginorkesterin seuraava konsertti on torstaina 23.3., mutta paperisia lomakkeita löytyy jo nyt kaupungintalolta asiakaspalvelupiste Winkistä.

Kyselyn vastaajien kesken arvotaan palkintoja. Lappeenrannan kaupunginorkesterin kyselyyn vastaajien kesken arvotaan palkinnoksi 3 x 2 paketin lippuja vapaavalintaiseen konserttiin (voimassa vuoden) sekä 5 kpl orkesterin CD-levyjä.

Kävijätutkimuksen rinnalla toteutetaan tutkimus myös niille kuluttajille, jotka eivät koe orkesterikonsertteja omakseen. Tämä ei-kävijöiden tutkimus toteutetaan nettipaneelina vastaajille eri puolilla Suomea.

Viimeisin orkesterien kävijätutkimus on toteutettu vuonna 2018. Uuden tutkimuksen toivotaan tuovan tietoa konserttien kävijätilanteesta etenkin koronaviruspandemian jälkeen sekä antavan kokonaiskuvaa yleisön ja ei-kävijöiden ajatuksista ja toiveista epävarmassa maailmantilanteessa.

Vastauksia kyselyihin kerätään konserttien yhteydessä sekä sähköisesti 30.4.2023 asti.

Lue lisää aiheesta Suomen Sinfoniaorkesterit ry:n sivuilta.