Viestintä

Kaupungille on hyväksytty viestintäohjeet, joissa linjataan kaupungin viestinnän tavoitteita, määritellään viestinnän organisointi ja ohjeistetaan eri viestinnän välineiden käyttö sekä ulkoisessa että sisäisessä viestinnässä. Kaupungin viestinnän keskeiset peruslinjaukset ovat seuraavat:

• Kaupunkikonsernin viestintä on ajankohtaista, aktiivista, avointa ja vuorovaikutteista.
• Kaupunkikonsernin viestinnässä kerrotaan asiat mahdollisimman objektiivisesti ja monipuolisesti tosiasioihin perustuen.
• Kaupunkikonsernin viestintä on perusvireeltään positiivista.
• Viestintä on osa kaikkea kaupunkikonsernin toimintaa ja päätöksentekoa. Jokaisella työntekijällä on vastuu hyvästä viestinnästä.
• Viestinnässä käytetään yhtenäistä graafista ulkoasua ja eri viestintävälineitä mahdollisimman monipuolisia viestintävälineitä mahdollisimman monipuolisesti.
• Hyvä sisäinen viestintä on onnistuneen ulkoisen viestinnän edellytys.
• Viestintää tehdään yhteistyössä.
• Hyvä viestintä vaatii jatkuvaa kehittämistä.

Lappeenrannan kaupungin yleisistä viestintäasioista vastaa II kaupunginsihteeri, viestintäjohtaja Alina Kujansivu, puh. 040 724 8776. Kaupungin tiedottajana toimii Mervi Palonen, puh. 040 184 9610.

Kunkin toimialan viestinnästä vastaa ao. toimialajohtaja. Katso yhteystiedot.